今年5月,在厦门市家庭健康服务中心,一场特殊的公益健康咨询正在进行:102岁的叶阿嬷被围坐其间,心血管、神经内科、康复科三位专家分工协作——从初步诊断到细致排查,再到现场传授穴位按摩技巧,打破医院壁垒的联合诊疗,精准破解了老人长期的失眠困扰。
这一幕,正是厦门市家庭健康服务中心深耕民生、践行“健康中国”战略的生动缩影。作为中国计生协2024年全国家庭健康服务中心项目点,该中心已成为传递健康关怀、增强群众获得感的基层重要阵地,同时积极推动协会6000多名计生协小组长向家庭健康指导员转型,目前已培育超3000人,不仅为家庭健康工作夯实了基层力量,更将家庭健康服务切实送入寻常百姓家。
“厦门市计生协就像政府与市场间的‘橡胶密封圈’,既防滴漏、减内耗,又能高效衔接资源,成为健康服务落地的关键纽带。”厦门大学附属第一医院妇科调理保健主任医师黄位香已在中心坚持公益服务五十余周,她的比喻道出了计生协的桥梁作用。在她看来,居民健康意识的变化令人欣喜:从过去的“小病拖、大病熬”的被动应对,到如今主动学习疾病预防、营养搭配、情绪管理,“自己是健康第一责任人”的理念日益深入人心,为健康中国建设筑牢了群众基础。
这份转变的背后,是党建引领下的机制创新。厦门市计生协以“红帆领航·健康同行”党建品牌为抓手,充分发挥群团的优势,携手20余家医疗、社工机构及企业组建“家庭健康联盟链”,将家庭健康促进行动深度融入“健康中国”战略大局,创新打造“嵌入式、整合式、新建式”并举的市、区、镇(街)三级服务体系。
截至2025年初,厦门全市已建成13个家庭健康服务中心和95个健康驿站,实现市、区级中心全覆盖与镇(街)驿站全覆盖,一张全方位、立体化的健康服务网络就此铺开。
其中,厦门市家庭健康服务中心里,“红帆领航”党建展厅、“向日葵亲子小屋”、青春健康活动室等17个功能室错落分布,构建起覆盖全生命周期的健康服务平台;每周二、四、六免费开放的制度设计,更让不同年龄、不同需求的居民都能便捷获取适配的健康支持。
厦门市家庭健康服务中心始终坚持“以人民为中心”,不仅聚焦 “疾病”咨询,更关注“人”的整体健康与生活质量,构建起覆盖生命全周期的服务矩阵,让健康关怀直抵群众身边。
近日,“向日葵”亲子小屋里暖意融融:在“家·小”亲子课堂,0—3岁宝宝在家长陪伴下嬉戏互动,科学育儿指导自然融入游戏环节,让亲子时光成为健康知识传递的载体。
不止于幼儿群体,服务矩阵覆盖各年龄段需求:“家·青”青春健康工作坊通过角色扮演,帮助青少年坦然面对成长困惑;“家·救”急救培训现场,居民在专业指导下实操胸外按压、海姆立克法,掌握守护生命的“硬核技能”;“家·特”暖心行动则为计生特殊家庭提供长期情绪支持与社区陪伴,用温情驱散孤独。
公益健康咨询是中心的特色招牌——无需挂号、不用排队,居民在家门口就能获得专家细致解答。此前,102岁的叶阿嬷因严重失眠求助,厦门大学附属第一医院心血管内科主任医师刘红斌初步研判后,立即联动中山医院神经内科主任林青山开展联合咨询。
“您早餐吃了什么?”“三十年前住在哪里?”一近一远两句问话,辅以计算与推理测试,林青山迅速排除了阿尔茨海默病的可能。两位专家从睡眠影响五大因素切入抽丝剥茧,最终锁定“年龄导致的褪黑素分泌不足”为核心原因,给出补充褪黑素及小剂量助眠药物的建议;厦门市儿童医院康复科医生张德强还主动加入,现场教授家属按摩督脉穴位的方法,助力改善老人睡眠。
这样的公益健康咨询已累计开展百余场,服务群众超万人次。“贴心暖心、便捷高效、专业可靠”,成为居民对服务的普遍评价。这份获得感的背后,是机制创新的坚实支撑——依托党建联盟打破医院壁垒,让不同机构专家为共同目标协作攻关,推动优质医疗资源真正下沉基层、惠及百姓。
“吴阿伯,最近酒喝得少了吧?血压还稳定吗?”在集美区三秀社区,省级家庭健康指导员罗永艳正入户回访居民吴阿伯。此前,吴阿伯因长期酗酒缠身多种慢性病,在罗永艳的耐心引导与成功案例激励下,逐渐减少饮酒量,健康状况明显改善。
作为社区“健康管家”,罗永艳针对社区老年人多、慢性病患者集中、流动人口量大的特点,创新采用小组讨论、情景剧演练等方式,将急救技能、慢病管理、膳食搭配等知识融入居民日常生活;此外,她主动培训社区干部、志愿者和协会小组长,打造出一支“带不走的健康指导队”,让健康服务在基层持续扎根。2024年,罗永艳的案例入选“中国家庭健康守门人”典型案例,厦门经验也由此向全国推广,为基层健康服务提供了可借鉴的实践样本。
在厦门,像罗永艳这样的家庭健康指导员,已成为基层健康服务领域的重要力量。自2023年起,厦门市计生协建立每年开展市级师资培训的常态化机制,持续强化家庭健康指导员队伍建设。截至目前,已培养近百名省、市级家庭健康指导员师资。这些师资扎根社区、贴近群众,用专业与热忱打通健康服务的“最后一公里”,让居民在家门口就能享受到优质、便捷的健康指导。
从三级服务体系的构建到全生命周期健康服务的供给,从跨机构联盟的组建到基层健康指导员的培育,厦门市家庭健康服务中心以“健康共同体”思维,打造出更有温度的健康家园。这里不仅是物理空间的创新,更是健康服务模式、资源整合方式、群众参与机制的深度探索。
正如该中心墙上的标语所言:“让健康成为每个家庭可感、可及、可负担的日常”,厦门正以实实在在的民生行动,持续增强群众的健康获得感、幸福感、安全感,为新时代基层健康服务建设书写了精彩答卷。未来,厦门市计生协人将继续毫不动摇秉持“马上就办、真抓实干”理念,勇立改革潮头、深化服务品牌,以更加坚定的脚步编织关怀网络、凝聚奋进合力,切实服务千万家庭的幸福安康。(文/图 廖淞荷)